การทำการตลาดด้วยโซเชียลมีเดียเพื่อธุรกิจ

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในปัจจุบันทำให้หลายธุรกิจต้องมองหาแนวทางการทำตลาดแบบใหม่ๆ ที่สามารถสร้างความโดดเด่นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย การทำตลาดผ่านโซเชียลมีเดียต่างๆ จึงกลายเป็นเป็นหนึ่งในทางเลือกสำคัญที่ทำให้ผู้ประกอบการต้องทำการปรับตัวกันขนานใหญ่ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ต้องการทำการตลาดด้วยการนำเสนอแบรนด์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดียแต่ยังไม่มีไอเดียที่เหมาะสมตรงใจ ลองอ่านวิธีการทำตลาดด้วยโซเชียลมีเดียเพื่อธุรกิจ 10 ข้อเหล่านี้ดู แล้วคุณจะรู้สึกได้ว่าการทำตลาดออนไลน์ไม่ใช่เรื่องยากอะไรเลย

1. ใช้บล็อกบนเว็บไซต์ของคุณ

คุณมีเว็บไซต์ธุรกิจของคุณเองอยู่หรือไม่? หากใช่ เราขอแนะนำให้คุณหมั่นลงเนื้อหาที่น่าสนใจลงบนเว็บไซต์ของคุณบ้าง เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายและลูกค้าทั้งหลายของคุณสามารถเข้ามาอ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจได้อย่างง่ายดาย บางครั้งพวกเขาอาจจะยังไม่แน่ใจว่าควรเลือกซื้อสินค้าหรือบริการใดจากคุณได้บ้าง ลองอธิบายถึงความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่คุณมี ความโดดเด่นที่คุณไม่แพ้ใคร รวมถึงให้สาระความรู้ที่ทำให้พวกเขาได้รับประโยชน์ นั่นจะทำให้พวกเขาเกิดความพึงพอใจในธุรกิจของคุณและรู้สึกอุ่นใจที่จะเป็นลูกค้าไปนานๆ

2. นำเสนอเนื้อหาใหม่ที่ไม่ซ้ำใคร

เนื้อหาเดิมๆ ที่ไม่มีอะไรแปลกใหม่ก็คงคล้ายกับการต้องวนเวียนอยู่กับหนังสือและหนังเก่าๆ ที่เรารู้เรื่องราวทั้งหมดดีอยู่แล้ว ซึ่งหากเราไม่ได้คิดจะรำลึกความหลังอะไรก็คงไม่กลับไปอยู่กับสิ่งเหล่านั้นง่ายๆ หากคุณไม่มีสิ่งแปลกใหม่มานำเสนอบ้างก็จะทำให้ผู้คนรู้สึกห่างไกลกันกับคุณ ถึงแม้คุณจะออนไลน์บนหน้าเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของตัวเองอยู่แทบทุกวัน แต่หากมันไม่มีการลงข้อมูลอะไรใหม่ก็คงทำให้ผู้คนสนใจธุรกิจของคุณไม่ได้เลย

3. ทำเพจบน Facebook

คนส่วนใหญ่แทบทุกคนที่สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้มักจะมีบัญชีเฟสบุ๊คกันแทบทุกคน บางคนอาจใช้เวลาอยู่กับเฟสบุ๊คอยู่ทุกวันเป็นเวลานานๆ หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นที่สนใจและทำให้ผู้คนในเฟสบุ๊คเกิดความรู้จักได้แล้วล่ะก็ อย่างน้อยคุณก็จำเป็นจะต้องสร้างเพจขึ้นมาบ้างแล้วล่ะ อย่าทำให้ผู้คนรู้สึกว่าธุรกิจของคุณเป็นเพียงธุรกิจแบบยุคเก่าที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยี การมีเพจจะทำให้พวกเขาเข้าใจได้ว่าพวกคุณก็พร้อมจะปรับตัวเข้าหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และพร้อมจะปรับปรุงพัฒนาธุรกิจให้สามารถตอบสนองต่อทุกความต้องการอยู่เสมอ

4. สร้างแอพเพื่อธุรกิจ

การมีแอพธุรกิจเป็นของตัวเองเป็นสิ่งที่จะทำให้คุณโดดเด่นยิ่งกว่าใคร เพราะไม่ใช่ว่าทุกแบรนด์จะสามารถสร้างสรรค์แอพพลิเคชั่นของตนเองขึ้นมาได้ง่ายๆ การมีแอพพลิเคชั่นนั่นหมายความว่าคุณจะสามารถรองรับกับความต้องการของลูกค้าผ่านการใช้งานบนโทรศัพท์มือถืออยู่เสมอ ซึ่งพวกเขาสามารถเข้าไปเจอข้อมูลของสินค้าและบริการของคุณได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว เพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการให้มากขึ้นได้เป็นอย่างดี

5. ใช้บริการ Twitter

การใช้ทวิตเตอร์เป็นหนึ่งในวิธีที่น่าสนใจที่จะช่วยให้คุณดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้มาสนใจธุรกิจของคุณได้ หลายคนมักไม่สนใจการโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดียที่เขาไม่ได้เล่น บางคนอาจไม่สบายใจที่จะต้องใช้โซเชียลมีเดียที่เปิดเผยตัวตนของตนเองไปพูดคุยอย่างเป็นทางการกับแบรนด์ธุรกิจ การเป็นส่วนหนึ่งของทวิตเตอร์จะช่วยให้ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายสามารถเข้าถึงธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น พวกเขาสามารถติดต่อคุณผ่านการทักทายไปยังบัญชีของคุณได้โดยตรง โดยที่พวกเขาไม่ต้องเปิดเผยชื่อจริงหรือใบหน้า ทำให้พวกเขาสบายใจที่จะถามถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณได้ง่ายๆ ในขณะที่คุณไม่รู้เลยว่าพวกเขาเป็นใคร

6. ตกแต่งด้วยรูปภาพและกราฟฟิก

การใช้รูปภาพที่มีน่าสนใจ มีความสร้างสรรค์และการตกแต่งกราฟฟิก สิ่งเหล่านี้จะช่วยเติมเต็มความรู้สึกของผู้พบเห็นสื่อของคุณได้เป็นอย่างดี หากคุณต้องการที่จะโฆษณาแบรนด์ของคุณให้เป็นที่รู้จัก ต้องการให้ผู้คนรักและประทับใจในธุรกิจ ความคิดสร้างสรรค์การนำเสนอผ่านรูปภาพและกราฟฟิกสวยงามจะสร้างประสบการณ์ความประทับใจให้กับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไม่รู้จบ แล้วคุณจะพบกับความสำเร็จได้โดยไม่ยากเลย

7. รู้จักหลักการทำ SEO

หากคุณต้องการทำตลาดให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี คุณควรมีความรู้เรื่อง SEO บ้าง หรืออาจว่าจ้างผู้ที่มีความรู้ในด้านนี้มาให้ความช่วยเหลือและจัดการการทำ SEO ให้กับธุรกิจของคุณ หากคุณคุ้นเคยกับการค้นหาผ่านบริการของ Google คุณย่อมเข้าใจดีว่ามีเพียงแค่บางธุรกิจเท่านั้นที่จะได้อยู่ในหน้าและอันดับต้นๆ ของผลการค้นหา หากคุณมีสินค้าและบริการที่ต้องการขายผ่านเว็บไซต์แต่ไม่มีใครค้นเจอเว็บไซต์ของคุณเลย คุณก็คงจะพลาดโอกาสในการขายไปได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นควรใช้หลักการทำ SEO บ้างจะดีกว่า เพื่อให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ธุรกิจคุณได้ง่ายขึ้น

8. เพิ่มรูปภาพน่าสนใจใน Pinterest

ถ้าธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีการสร้างสรรค์รูปภาพอย่างโดดเด่นและเป็นที่ประทับใจ การใช้การโฆษณาผ่านการลงรูปใน Pinterest ก็จะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักในกลุ่มคนที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น ถึงแม้ว่าการใช้พินเทอเรสอาจไม่ใช่ตัวเลือกหลักที่คนส่วนใหญ่ใช้ในการทำตลาดออนไลน์ แต่ถ้าคุณเลือกใช้อย่างสร้างสรรค์ก็ย่อมจะให้ผลที่ดีกว่าการไม่ใช้บริการนี้เลย

9. สร้างสังคมของแบรนด์

คุณคงไม่ชอบใจแน่เวลาที่ชื่นชอบอะไรสักอย่างมากๆ อยากแบ่งปันเรื่องราวเหล่านั้นกับคนอื่นรอบข้าง แต่ไม่มีใครว่างมารับฟังคุณบ้างเลย การสร้างสังคมของแบรนด์จะช่วยให้ผู้คนที่เป็นลูกค้าสามารถมาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ที่พวกเขามีต่อสินค้าและบริการของคุณได้ ซึ่งจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายสามารถพูดคุยและโต้ตอบกับผู้เป็นลูกค้าของคุณได้อีกด้วย ทำให้พวกเขาสามารถหาผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของตนเองได้เป็นอย่างดี สิ่งนี้จะช่วยทำให้เกิดความรู้สึกผูกพันระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ธุรกิจของคุณ ช่วยให้พวกเขารู้สึกอบอุ่นใจเหมือนมีบ้านใหม่อีกหลังเป็นของตัวเอง

10. ใช้การแชร์วิดีโอแทนรูปภาพ

การใช้รูปภาพเป็นวิธีดึงดูดใจที่ได้ผลดีกว่าข้อความฉันใด การใช้วิดีโอที่เป็นเป็นเคลื่อนไหวก็จะช่วยทำดึงดูดความสนใจได้ดีกว่ารูปภาพฉันนั้น การแบ่งปันวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจจะทำให้ผู้คนได้หยุดความคิดของตนและรับชมวิดีโอได้ แต่อย่าลืมว่าคุณจะต้องสร้างวิดีโอที่น่าสนใจและทำให้เกิดความประทับใจด้วยนะ ไม่เช่นนั้นพวกเขาอาจจะรู้สึกว่ามันน่าเบื่อจนไม่สนใจ หรืออาจเลวร้ายจนถึงขั้นเกิดความรู้สึกในแง่ลบต่อตัวธุรกิจของคุณเอง ดังนั้น ขอให้คุณสร้างวิดีโอให้ดีและเหมาะกลุ่มเป้าหมายให้มากๆ นั่นจะช่วยให้พวกเขาเกิดความประทับใจ และสนใจมาซื้อสินค้าและบริการของคุณมากขึ้น

การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดออนไลน์ เป็นหนึ่งในวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างสะดวกและรวดเร็วขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้ผู้ที่มีความสนใจสามารถติดต่อสื่อสารกับคุณได้ง่ายดายยิ่งขึ้นด้วย หากคุณต้องการทำตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นที่รู้จัก ขอให้คุณลองนำหลักและวิธีการทั้ง 10 ข้อของเราไปลองใช้กับธุรกิจของคุณดู แล้วคุณจะพบว่ามันสร้างผลลัพธ์ที่ดีได้อย่างน่าประทับใจ